Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platba kartou

Platba kartou

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ondřej Helebrant
Šetření:17. 06. 2019 - 19. 06. 2019
Počet respondentů:58
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.07
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:69 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:27
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jsem Ondřej Helebrant a tento dotazník jsem vytvořil, kvuli domácímu úkolu na ZSV.

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Platební karty

Odpovědi respondentů

1. Vlastníte platební kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5289,66 %89,66 %  
Ne610,34 %10,34 %  

Graf

2. Preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platbu kartou3153,45 %53,45 %  
Platbu v hotovosti2746,55 %46,55 %  

Graf

3. Jak často platíte platební kartou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Každý den2441,38 %41,38 %  
Jednou za týden1424,14 %24,14 %  
Párkrát za měsíc1220,69 %20,69 %  
Nikdy813,79 %13,79 %  

Graf

4. Kdy platíte v hotovosti?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vždy58,62 %8,62 %  
Pokud nelze platit kartou.23,45 %3,45 %  
Když mám hotovost 23,45 %3,45 %  
Téměř vždy23,45 %3,45 %  
Obchodník nebere karty11,72 %1,72 %  
Kdykoliv je to možné11,72 %1,72 %  
přes den11,72 %1,72 %  
V obchodě.11,72 %1,72 %  
Když to kartou nejde, když jde o malou částku 11,72 %1,72 %  
vždy, protože karty nepřijímají úplně všude jako ve Švédsku11,72 %1,72 %  
ostatní odpovědi kde není terminál
V nepřítomnosti ATM nebo platebního terminálu.
téměř vždy, pokud u sebe hotovost v dostatečné výši mám
výjimečně
když to kartou nejde
Kdyz mam vybrane penize
Když není možnost kartou, nebo když se tím vyhnu zdanění.
Když není jiná možnost
Pokud je to jediná možnost
Když jí zrovna mám.
když třeba kupuji jen rohlíky nebo něco do sto korun
Vzdy kdyz ji mam u sebe
Když nakupuji.
Když jí mám u sebe
třeba automat s potravinami nebo menší platby v obchodě
Pokud nemá obchodník platební terminál nebo u sebe mívám větší obnos
nikdy
neplatím
V barech, restauracích a obecně ve všech zařízeních, kde vím, že nemusí brát karty
Obědy ve všední den v restauraci, ranní nákupy v potravinách
kupř. vesnické hospody
Když se jedná o menší částky tak do 200 kč
kdykoliv to jde
V kamenných obchodech vždy.
Tam,kde to nejde kartou nebo stravenkami
V 99% případů
.
Když je částka k zaplacení nízká.
Když si ji nezapomenu vybrat.
vetsinou
v obchodě, nákup potravin každodenní spotřeby
Když je cena nízká nebo když není možné platit kartou
Podle nálady
drobne... do 100kc
Vždycky
v malých samoobsluhách/vietnamci
Vždycky, pokud je to možné
pokiaľ možno vždy
pokud se jedná o drobné částky např. do 100,- Kč
Pokud ji mám u sebe.
Pouze v případech, kde se kartou platit nedá, např. autobus, některé restaurace apod. Popřípadě pokud se chci zbavit drobných.
4170,69 %70,69 % 

Graf

5. Myslíte si, že platba kartou je bezpečná?(Zdůvodněte, proč si to myslíte.)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano610,34 %10,34 %  
ne35,17 %5,17 %  
Nevim23,45 %3,45 %  
Ano. Obsahuje bezpečnostní prvky 11,72 %1,72 %  
Jde to, ale cash je cash. Do toho se nic nesere11,72 %1,72 %  
ano, kombinace potřebné techniky, limitu výběru a pojištění proti zcizení peněz jsou relativně silné argumenty 11,72 %1,72 %  
Myslím, že je, mám tam několik ověření přes SMS, takže nikdo nemá šanci mi vykrást účet.11,72 %1,72 %  
Ano, v normalnich obchodech a podnicích11,72 %1,72 %  
jen u některých ano - pokud nemají jen magnet. proužek, ale i čip a heslo11,72 %1,72 %  
ne, cokoliv co je "imaginární" se dá napadnout vzdáleně11,72 %1,72 %  
ostatní odpovědi Tak napůl. Vše je zneužitelné.
Úplně bezpečné není bohužel vůbec nic.
Ano. Člověk nemusí s sebou nosit moc hotovosti, v případě krádeže se dá zablokovat a nehroz ztráta hotovosti při chybném rozměňování.
jo, ani nevím proč
Ano je bezpečná.
Je. Pokud jí provádíme u důvěryhodných obchodníků.
Ano, znám bezpečtnostní postupy mé bankovní společnosti
Ano, nemám u sebe fyzicky finance
Nevím. spíše není.
nevím,ale je to rychlé
Většinou ano, není důvod si myslet opak. Pravděpodobnost zneužití při samotném placení je nízká.
Považuji ji povětšinou za bezpečnou. Zdůvodňovat nemám náladu.
ano, je to ošetřené, kdyby to nebylo bezpečné, lidi to nedělají, obchodníci na tom taky mají zájem
Ano, je
pojištěna
50:50 ve větších firmách si myslím, že bude bezepečná (stejně jako na větších internetových stránkách)
poměrně ano, ochrana PINem by měla stačit
ano, nevidím důvod proč by nemělo
Ano, pin znám jen já, nemusím u sebe nosit velké obnosy peněz
je, ale méně než hotovostí
Ano. Jednoduše důvěřuji systému.
Ano, zabezpečení je na dobré úrovni
Je
Asi jo, ale cash je cash...
.
Ano.
Ano, ale může být zneužitelná, snadněji sledovatelná atd.
ano je
nemyslím si to
?
Ano, všude, kde platím kartou mají kamery a nad 500 Kč musím zadávat pin
v podstatě ano,ale určitě ne stoprocentně a její užívání vyaduje zodpovědné zacházení s ní
ano, nemyslim si, ze by mohl nekdo napadmout muj ucet na zaklade platby pres terminal
Asi ne, těch hackerů a skimovacích zařízení je hodně, nemluvě o různých poruchách
ano, nemám u sebe hotovost.
Ano, peníze mi nemohou vypadnout z peněženky
neviem, či je.
Ano, lze případně i reklamovat, což u platby v hotovosti nelze
Ano, je. Prodavač nemusí počítat peníze nazpět, nebo rozměňovat velké bankovky.
Myslím, že ano, ale nedokážu říct důvod. Pokud si člověk dává pozor, tak se snad nic stát nemůže.
4068,97 %68,97 % 

Graf

6. Používáte kartu pro platby přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4068,97 %68,97 %  
Ne1831,03 %31,03 %  

Graf

7. Máte údaje své karty uložené pro opětovné použití?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4475,86 %75,86 %  
Ano1424,14 %24,14 %  

Graf

8. Je podle vás platba kartou přes internet bezpečná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4170,69 %70,69 %  
Ne1729,31 %29,31 %  

Graf

9. Stalo se vám někdy, že obchodník strhl peníze přesto že jste platbu neuskutečnili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5493,1 %93,1 %  
Ano46,9 %6,9 %  

Graf

10. Pokud jste odpověděli ano, uveďte jaký obchod to byl?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Steam125 %1,72 %  
benzínka125 %1,72 %  
Aerodrome Festival125 %1,72 %  
pujceni auta125 %1,72 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Preferujete?

  • odpověď Platbu kartou:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Každý den na otázku 3. Jak často platíte platební kartou?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vlastníte platební kartu?

2. Preferujete?

3. Jak často platíte platební kartou?

6. Používáte kartu pro platby přes internet?

7. Máte údaje své karty uložené pro opětovné použití?

8. Je podle vás platba kartou přes internet bezpečná?

9. Stalo se vám někdy, že obchodník strhl peníze přesto že jste platbu neuskutečnili?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vlastníte platební kartu?

2. Preferujete?

3. Jak často platíte platební kartou?

6. Používáte kartu pro platby přes internet?

7. Máte údaje své karty uložené pro opětovné použití?

8. Je podle vás platba kartou přes internet bezpečná?

9. Stalo se vám někdy, že obchodník strhl peníze přesto že jste platbu neuskutečnili?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Helebrant, O.Platba kartou (výsledky průzkumu), 2019. Dostupné online na https://69202.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.